Aquest document regula les condicions per les quals es regeix la compra de productes i/o serveis (en endavant, Condicions) entre el titular i l’usuari:
La titular del web www.elifuste.com així com de tots els subdominis i directoris inclosos en les mateixes (en endavant, conjuntament denominats com la “web” o el “Lloc Web”) és Elisenda Fusté i Llach amb domicili social a C/ Indústria 22 B 17131 Rupià (Girona) i CIF 40335717L. D’ara endavant, Eli Fusté. A més de llegir les presents Condicions, abans d’accedir, navegar i/o utilitzar aquest lloc web, l’usuari ha d’haver llegit l’Avís Legal i Política de cookies. En utilitzar aquest lloc web o en fer i/o sol·licitar l’adquisició d’un servei a l’usuari consent quedar vinculat per aquestes Condicions i per l’anteriorment esmentat.
L’accés, la navegació i ús del Lloc Web, confereix la condició d’usuari (en endavant, Usuari), de manera que aquest accepta des que s’inicia la navegació en el mateix totes les Condicions aquí establertes i les seves ulteriors modificacions, sense perjudici de l’aplicació de la corresponent normativa legal que apliqui al present cas. L’usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per a celebrar contractes a través d’aquest lloc web.
L’usuari pot comprar al Lloc Web pels mitjans i formes establerts. Per a això, haurà de seguir el procediment de compra establert durant el qual podrà afegir a la cistella o espai final de compra quants productes i/o serveis consideri. L’Usuari haurà d’omplir i/o comprovar la informació que en cada pas se li demana a l’efecte d’executar la seva compra. Posteriorment, l’Usuari rebrà un correu electrònic confirmant que s’ha rebut la seva comanda o sol·licitud de compra i/ o prestació del servei que serà considerat com a confirmació de la comanda realitzada. L’Usuari reconeix en el moment de la compra de ser coneixedor i accepta de les condicions particulars del producte i/o servei en qüestió.
Totes les comandes de compra rebudes per Eli Fusté a través del Lloc Web es troben subjectes a la disponibilitat dels productes i/o serveis. Si es produïssin dificultats pel que fa al subministrament dels mateixos, Eli Fusté, es compromet a contactar a l’Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que pogués haver estat abonada en concepte d’import per a aquest producte i/o servei.
Els preus exhibits en el lloc web són els finals, en euros i inclouen els impostos corresponents. Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte als que l’usuari ja hagi rebut una confirmació de comanda. Els mitjans de pagament acceptats són: PayPal o transferència bancària. Després de confirmar la comanda, el client serà conduït, al web de PayPal aprofitant la seva plataforma de pagament segur. Paypal pot retenir un import a manera de fiança o assegurança en intentar realitzar una compra amb la targeta a la plataforma PayPal (aproximadament un euro). Aquest import el reemborsarà PayPal en un mes aproximadament. El cobrament d’aquest import no garanteix que la compra estigui realitzada.
Als efectes de les presents condicions es considerarà que s’ha produït el lliurament en el moment en què l’usuari o un tercer indicat per aquest adquireixi la possessió material dels productes, la qual cosa s’acreditarà amb l’obtenció de l’enllaç de descàrrega o direcció web privada del servidor on s’allotgen els continguts adquirits per l’usuari.
Els cursos oferts a la web estan sempre disponibles, excepte error. En cas que se n’adquireixi un que ja no hi sigui, es retornarà l’import íntegre en el termini de 10 dies hàbils.
En el supòsit de tractar-se d’un taller presencial, l’Usuari disposa d’un termini de 14 dies naturals per a desistir de la compra realitzada en el Lloc Web. El termini contarà des del moment en què es realitza la reserva de la plaça. En el supòsit de tractar-se d’un producte i/o servei en línia, al ser un servei personalitzat i/o d’accés immediat a part o a la totalitat dels material, el referit dret de desistiment desapareix sent coneixedor l’Usuari d’aquesta circumstància i acceptant-al moment de realitzar la compra corresponent. Per exercir aquest dret de desistiment a què s’ha fet referència i quan aquest procedeixi, l’Usuari ha de notificar la seva decisió amb una manifestació expressa i clara a Eli Fusté, dins el termini establert a aquest efecte i al mail: ho**@el******.com. Eli Fusté, després de valorar els motius de l’usuari, es reserva el dret a no realitzar cap reemborsament si així ho estima oportú. En el cas que s’efectui, el reemborsament a l’Usuari serà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat per aquest en el moment de realitzar la transacció inicial de compra.
Està prohibida la reproducció completa, venda, distribució o ús de qualsevol tipus d’informació o materials facilitats en la realització dels cursos en línia o en els tallers presencials.
Excepte disposició legal en contra, Eli Fusté no acceptarà cap responsabilitat per: (I) pèrdudes no atribuïbles a incompliment per part seva; (II) pèrdudes empresarials (incloent lucre cessant); (III) fallades tècniques per causes fortuïtes o d’una altra índole que impedeixin un normal funcionament del lloc web a través d’internet. Manca de disponibilitat del lloc web per raons de manteniment o altres, que impedeixi disposar del servei; (IV) cap incompliment o retard en el compliment d’alguna de les obligacions assumides, quan es produeixi com a conseqüències que es troben fora del seu control raonable, és a dir, que es justifiquin en causa de força major.
Eli Fusté podrà modificar en qualsevol moment les Condicions aquí determinades, sent degudament publicades com aquí apareixen. La vigència de les citades condicions anirà en funció de la seva exposició i estaran vigents fins que siguin modificades per altres degudament publicades.
La relació entre Eli Fusté i l’Usuari es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Girona.